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Combien de clichés de vacances de votre famille et de vos amis possédez-vous sur votre flux Facebook ? Certainement quelques-uns.

Le voyage est partout, où que vous alliez sur Facebook. Le réseau social, avec un peu moins de 2 milliards de membres, joue un rôle central dans l’expérience de voyage pour beaucoup d’entre nous – de l’idée initiale, à la recherche de conseils, en passant par l’échange d’expériences, jusqu’au partage de vos moments de voyage préférés.

Selon une étude de Sparkler et Facebook, 84 % des utilisateurs interrogés s’inspirent des recommandations de voyage de leurs amis et de leur famille. 95 % ont déclaré utiliser Facebook pour des activités liées aux voyages directement avant la réservation.

Ce comportement est extrêmement précieux pour les annonceurs de l’industrie du voyage. Il n’est donc guère surprenant que Facebook ait lancé un format d’annonce dédié à ces annonceurs pour mieux s’adresser à leur public : Bienvenue aux publicités dynamiques pour les voyages (Dynamic Ads for Travel – DAT).

Qu’est-ce que les publicités dynamiques pour les voyages de Facebook ?

Les publicités dynamiques pour les voyages sont une extension des publicités dynamiques (anciennement appelées publicités de produits dynamiques). Les publicités dynamiques ont été introduites pour promouvoir automatiquement votre catalogue produits sur Facebook, en ne montrant aux consommateurs que les produits pertinents pour eux. Les publicités ont apporté une nouvelle façon de promouvoir efficacement les produits des e-commerçants. Au cours des deux dernières années, elles se sont révélées être l’un des formats de reciblage publicitaire les plus efficaces, de sorte que les promoteurs de méta-recherches et d’hôtels ont commencé à s’y intéresser et à utiliser des publicités dynamiques.

Toutefois, l’écosystème et les besoins de l’industrie du voyage sont considérablement différents de ceux des détaillants en ligne. Les possibilités de publicités dynamiques étaient donc limitées. La structure a été naturellement définie pour le e-commerce. En réalisant le potentiel pour les spécialistes du marketing de voyage, Facebook a optimisé la structure pour répondre à leurs besoins spécifiques. C’est là que les publicités dynamiques pour les voyages interviennent.

How Facebook Dynamic ads for Travel will appear in a newsfeed

Les avantages des publicités dynamiques pour les voyages

Avec le lancement des publicités dynamiques pour les voyages, les entreprises de voyages peuvent désormais faire connaître leurs produits d’une manière qui convienne à leur industrie. À l’heure actuelle, le nouveau format prend en charge les hôtels et hébergements, les compagnies aériennes et les promoteurs de méta-recherches.

Les principaux avantages apportés par le format des publicités dynamiques ont été reportés sur les publicités dynamiques pour les voyages :

  • Les publicités sont déclenchées automatiquement
  • Le contenu de la publicité (c’est-à-dire votre offre) est inséré dynamiquement en fonction de l’audience ciblée
  • Le contenu de la publicité provient d’un catalogue de voyage qui répertorie chacune de vos offres avec des détails
  • Les publicités sont optimisées avec l’algorithme intelligent de Facebook, ce qui signifie que les publicités de produits sont affichées aux utilisateurs les plus susceptibles d’effectuer une conversion
  • Votre portée comprend un large public de près de 2 milliards d’utilisateurs de Facebook et 1 autre milliard supplémentaire issu du Réseau d’Audiences Facebook
  • Les options de ciblage extrêmement précises de Facebook sont basées sur la richesse de l’information que l’outil possède sur ses utilisateurs

Quelle est la particularité des publicités dynamiques pour les voyages ?

Les publicités dynamiques pour les voyages offrent aux entreprises de voyages une opportunité unique pour afficher des offres personnalisées sur mesure à des millions de clients potentiels – générant ainsi une augmentation directe des ventes. Alors que le principe sous-jacent des publicités dynamiques pour les voyages est identique à celui des publicités dynamiques, les entreprises de voyages peuvent désormais se faire connaître avec davantage de pertinence et un impact beaucoup plus important grâce à certains changements clés.

Des informations plus pertinentes sur les produits pour les offres de voyages

Les flux de voyages soumis à Facebook peuvent inclure des informations supplémentaires liées aux voyages. Au lieu d’attributs comme la taille, la couleur et le contenu, les annonceurs DAT peuvent définir des détails sur l’emplacement, le type d’hébergement, le classement par étoiles, etc.

En utilisant ces attributs, vous pouvez regrouper des offres de voyage similaires en un seul ensemble de produits, comme les « Hôtels familiaux avec 4 étoiles au Portugal ». Facebook peut alors les présenter sur un affichage multi-image, de sorte que la destination du voyage soit idéalement adaptée au groupe cible.

Des flux dynamiques pour les prix et la disponibilité

Comme les prix et les chambres vacantes changent constamment, les DAT prennent en charge un flux dynamique qui peut être géré séparément pour s’assurer que Facebook dispose toujours des informations les plus récentes.

Suivi des événements tout au long de l’entonnoir de réservation

Avec les publicités dynamiques pour les voyages, les utilisateurs peuvent être abordés à différentes étapes de leur parcours, de l’idée initiale à la réservation. Alors qu’il y a trois événements pour les publicités dynamiques – ViewContent, AddToChart et Purchase – le pixel des publicités dynamiques pour les voyages comporte quatre étapes : Search, ViewContent, InitiateCheckout et Purchase.

Suivi des recherches liées aux voyages

Lorsque les utilisateurs recherchent des offres avec des informations telles que la destination, les dates, le nombre d’invités, la fourchette de prix et les caractéristiques de l’hébergement sur TripAdvisor, Trivago et Kayak, ces informations peuvent circuler sur l’affichage Facebook et être pré-remplies sur la page d’accueil.

Vente incitative et vente croisée

Les DAT sont idéales pour les offres de vente croisée et de vente incitative. Par exemple, une fois qu’un utilisateur a réservé un vol, il a généralement besoin d’un hôtel et peut être intéressé par la réservation d’une voiture ou d’activités de loisirs locales adaptées.

Recommandation d’offres alternatives

Si les hôtels et les vols sont entièrement réservés, Facebook recommande automatiquement des options similaires ou, si aucune option similaire n’est actuellement disponible, propose des alternatives généralement populaires.

Ciblage personnalisé des groupes cibles de voyage

La combinaison des ensembles de produits, de la disponibilité, des intérêts de voyage, de l’entonnoir de réservation et des produits de voyage complémentaires offre une gamme incroyablement large d’options pour une publicité ciblée de précision.

Par exemple, une famille de 4 personnes a recherché un hôtel spécifique à trois reprises au cours des deux dernières semaines sans avoir réellement réservé. La maman peut à son tour voir une annonce sur Facebook pour un vol vers cette destination. Les dates utilisées précédemment pour la recherche et le nombre de personnes sont spécifiés automatiquement.

Nous en savons encore bien plus sur ce sujet… En collaboration avec Adphorus, un partenaire marketing de Facebook, nous avons publié un vaste guide concernant ce sujet.

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