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Optimiser ses flux produits et les adapter aux différents canaux e-commerce est aujourd’hui une vraie nécessité pour les e-commerçants, mais en même temps un véritable casse-tête.

Si la plupart des e-commerçants utilisent aujourd’hui un outil pour gérer et éditer leurs données produits, certains sont plus simples à utiliser que d’autres. Alors que pour certains sites e-commerce, une solution basique va suffire à l’usage qu’elles en font, d’autres ont besoin d’une solution plus avancée qui non seulement les libère des tâches pénibles, mais qui leur permet également de prendre une longueur d’avance sur la concurrence.

Voici les 5 signes qui indiquent qu’il vous faut une solution plus puissante et complète :

Votre solution actuelle est trop compliquée

solution catalogues produits compliquée

Le temps, c’est de l’argent. Et vous en passez trop sur votre solution pour créer et mettre à jour vos flux produits. De plus, il y a des tâches que vous ne maîtrisez pas, ce qui veut dire que vous devez faire appel à vos équipes techniques ou à des tiers pour les effectuer.

Ainsi, vous perdez beaucoup de temps de recherche, de coordination et d’attente. Or, pour être les meilleurs de votre marché, vous devriez plutôt en profiter pour augmenter vos performances plutôt que de courir derrière des tâches de base.

Un gestionnaire de flux plus avancé (comme Productsup) vous permet de rationaliser ces processus et aller beaucoup plus vite. Tout est géré depuis une seule plateforme, par simple glisser-déposer et avec des suggestions d’optimisation automatiques que vous pouvez mettre en pratique en un seul clic.

Le support ne ressemble pas à ce que vous imaginiez

service client

La voix robotique à l’autre bout du fil n’est pas très charmante et vous attendez trop longtemps les réponses à vos questions ? Même avec le logiciel le plus intuitif qu’il soit, si vous voulez vraiment exploiter au mieux toutes ses fonctionnalités, il est important que vous puissiez compter sur de vrais êtres humains pour s’occuper de vos questions. Et ce de manière compétente, rapidement, gratuitement, et encore mieux, avec un suivi personnalisé.

La taille de votre flux produits représente un défi

flux produits trop importants

Que vous soyez un e-commerçant qui gère des centaines de milliers de produits sur votre site ou une agence qui s’occupe de nombreux comptes e-commerce, on se perd facilement dans toutes ces données produits. Si certaines tâches seraient faisables avec un petit catalogue, elles deviennent complètement ingérables lorsque la quantité de données augmente.

Tous les gestionnaires de flux produits ne sont pas adaptés aux catalogues volumineux et complexes. Si vous gérez un grand nombre de produits, votre solution pour la gestion de vos flux produits doit vous permettre :

  • de rapidement modifier l’ensemble des données
  • de prévisualiser vos données modifiées en temps réel
  • de mettre à jour vos flux statiques avec des flux dynamiques, par ex. pour avoir les disponibilités des chambres d’hôtels toujours à jour
  • d’analyser tout votre flux pour chaque canal d’export de manière individuelle
  • d’avoir un bon aperçu des processus en cours via un reporting avancé
  • de pouvoir facilement gérer les flux des différents clients depuis un seul et même endroit (pour les agences)

Vos coûts augmentent avec chaque canal supplémentaire

coûts canaux e-commerce

La plupart des gestionnaires de flux vous permettent de vendre vos produits sur plusieurs sites marchands et canaux marketing. Or, ces canaux vous sont comptabilisés en plus de votre facture de base. Si vous voulez vendre sur un maximum de canaux, une solution qui donne accès à tous les canaux pour un même tarif pourrait être plus intéressante à la fin du mois.

Vous avez envie d’aller beaucoup plus loin

aller plus loin dans la gestion de flux produits

Votre flux produit est de bonne qualité, il se connecte bien à vos différents sites partenaires. Evidemment, c’est votre travail de faire en sorte que les choses marchent bien. Mais quelque chose vous dit qu’il est temps pour votre équipe d’évoluer. Vous aimeriez pouvoir aller beaucoup plus loin et exploiter au maximum le potentiel de vos campagnes shopping.

Et si vous pouviez non seulement vous débarrasser des erreurs dans votre flux en quelques clics, mais en plus l’enrichir par des termes qui vous permettent d’être mieux référencés ? Imaginez que vous pourriez tester différentes versions de vos flux, piloter l’export de vos produits en fonction de leur performance par des règles automatiques, voire pouvoir créer des images et des vidéos produit dynamiques pour tout votre flux.

Vous vous retrouvez dans ces points ?

Sachez qu’il existe des gestionnaires de flux plus complets, adaptés autant pour les experts que pour les utilisateurs novices. Elles peuvent vous apporter une forte valeur ajoutée pour la croissance de votre activité. Envie d’en savoir plus ? Découvrez la solution Productsup lors d’une visite guidée avec un de nos experts :

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À propos

Productsup est une des solutions leaders pour la gestion des flux produits. Elle permet aux marketers d'importer rapidement et facilement leurs données produits provenant de sources multiples, ensuite de les analyser et optimiser afin de distribuer des flux produits personnalisés vers un nombre illimité de canaux marketing produit.